Erro do Discord baniu milhares de utilizadores desde Maio

O Discord reconheceu ter havido um erro nos sistemas de detecção de imagens abusivas, que baniu mais de 8 mil utilizadores desde Maio sem real justificação.

Perante os relatos crescentes de utilizadores que diziam ter sido banidos do Discord por terem publicado imagens perfeitamente comuns - com aparente propensão para considerar imagens em grelha como sendo abusivas - a empresa confirmou que o problema foi causado por um erro no seu sistema de moderação automática.

Um bug fez com que algumas imagens com padrões em grelha, incluindo folhas de cálculo, tabuleiros de xadrez, ou até capturas de ecrã do inventário de Minecraft, fossem incorretamente identificadas como conteúdo ilegal. Para piorar, havia um segundo erro que impediu que algumas das contas afectadas fossem restauradas automaticamente.

I want to apologize for a bug we fixed that over the weekend wrongly banned ~200 users over grid-like images, and ~8,000 more since May over other benign images. Everyone affected has now been unbanned. Learn more about how happened from this @discord_support thread. https://t.co/W8koqIXiKH

— Stanislav (@svishnevskiy) July 7, 2026

Para se ter uma noção da escala do problema, só durante o último fim de semana foram banidas cerca de 200 contas por engano, e o problema afectou mais de 8.200 contas desde Maio.

O Discord pediu desculpa pelo incidente e diz que todas as contas já foram restauradas - algo que é disputado por alguns dos utilizadores afectados - e dizque está a reforçar os seus sistemas de moderação para reduzir o risco de falsos banimentos no futuro.

Este é infelizmente mais um exemplo daquilo que se passa de forma geral em todas as plataformas. Quando as ferramentas de moderação erram, os utilizadores são expulsos sem qualquer método viável de reportarem os erros ou de verem a situação rectificada. Imaginem ser um utilizador activo do Discord, e estarem desde Maio sem poderem usar o serviço, só porque publicaram uma imagem totalmente inocente, e dois meses mais tarde surgir o "ah, desculpe lá, foi erro nosso".

Olha que bonito, a Meta limitou-me a conta por ter dado notícias a falar das suas falhas de segurança (diz que é conteúdo "ilegal"). E sem hipótese de recurso. 🤪 pic.twitter.com/5ROcUeNS57

— Carlos Martins (@ptnik) June 8, 2026

No Facebook lido semanalmente com coisas idênticas, com a Meta a considerar que muitas notícias são "ilegais", ou a considerar que promoções de venda de pilhas são venda de droga (bem sei que em décadas passadas as crianças gostavam de meter a língua nas pilhas de 9V, mas não sei até que ponto será isso que o sistema AI da Meta está a considerar ilegal) - e, novamente, sem qualquer ferramenta adequada para reportar isso: é que nos pedidos de revisão nem sequer há opção de dizer "o sistema falhou", as opções são apenas de que a culpa está sempre do lado do utilizador!

Discord encripta chamadas de voz e vídeo

O Discord dá mais um passo na protecção da privacidade dos utilizadores, com encriptação end-to-end nas chamadas de voz e vídeo.

O Discord anunciou que todas as chamadas de voz e vídeo passam a contar com encriptação End-to-End (E2EE) activada de origem. A implementação ficou concluída em Março, mas a empresa aguardou vários meses de testes em larga escala antes de oficializar a novidade e começar a remover a opção que ainda permitia comunicações sem encriptação.

A protecção passa a abranger mensagens directas, grupos privados, canais de voz, e transmissões Go Live, cobrindo praticamente todas as formas de comunicação em tempo real da plataforma. A única excepção são os Stage Channels, que continuam sem E2EE por serem concebidos para transmissões públicas com grandes audiências. Para tornar esta mudança possível, o Discord expandiu o protocolo de encriptação DAVE, o sistema open-source apresentado originalmente em 2024. O sistema foi adaptado para funcionar em todas as plataformas suportadas pelo serviço, incluindo Windows, macOS, Android, iPhone, browsers, PlayStation, Xbox, e integrações através do Discord SDK.

Curiosamente, não existem planos para aplicar esta protecção nas mensagens de texto comuns. O Discord diz que toda a sua arquitectura das mensagens de texto foi construída de raiz com pressupostos diferentes (sem encriptação), e que renovar todo o sistema para encriptação E2E representaria um gigantesco desafio técnico. Uma explicação que pode ser tecnicamente correcta, mas que não deveria ser usada como desculpa por uma empresa que se deu ao trabalho de aplicar a encriptação E2E às chamadas de voz e vídeo.

Discord adia verificação de idade para o final do ano

O Discord adiou o plano de verificação de idade que estava planeado para Março, para o segundo semestre de 2026.

O Discord decidiu adiar o lançamento global do seu sistema de verificação de idade, inicialmente previsto para Março, empurrando a implementação para a segunda metade de 2026. A decisão surge depois de forte reacção negativa por parte da comunidade, que interpretou o plano como uma exigência de reconhecimento facial ou envio de documentos de identificação - isto numa altura em que leaks de dados resultaram na divulgação dessa informação por parte da empresa que fornecia esse serviço.

A empresa tenta minimizar as questões, focando-se no ponto de que "90%" dos utilizadores não precisarão verificar a idade e poderão continuar a usar a plataforma normalmente. Segundo diz, os seus sistemas internos já conseguem estimar a idade de muitos adultos com base em sinais como a antiguidade da conta, presença de método de pagamento, tipo de servidores frequentados, e horário de utilização - fazendo com que apenas "10%" dos utilizadores fiquem sujeitos ao processo de verificação adicional.

[Não demoraram a surgir ferramentas que permitem ultrapassar o reconhecimento facial - comprovando que estes métodos são completamente irrelevantes]

O CTO, Stanislav Vishnevskiy, reconhece que a comunicação falhou e que a empresa deveria ter explicado melhor o processo desde o início, prometendo também disponibilizar métodos adicionais de verificação de idade antes da expansão global. Quem não verificar a idade manterá a sua conta e todos os dados já existente, mas ficará impedido de aceder a conteúdos com restrição etária.


Infelizmente, os sistemas de verificação de idade começam a tornar-se cada vez mais frequentes exigidos por certos países. Nos EUA, a Meta (Facebook, Instagram) já começou uma campanha a dizer que os sistemas de verificação de idade deveriam ficar a cargo do sistema operativo - o que por um lado faz sentido (a Apple já começou a restringir os downloads na App Store a utilizadores menores em certos países), mas por outro lado não deixa de ser uma forma conveniente de escapar à responsabilização.

De notar que, no caso da Meta, estamos a falar de uma empresa que lucra directamente à custa de campanhas criminosas, não dando forma fácil de remover esses conteúdos - só o fazendo quando leva com uma queixa com a justificação de abuso de "direitos de autor" por uso indevido das imagens, e não por se tratar de uma óbvia campanha fraudulenta (e ainda assim, permitindo que as contas responsáveis permaneçam activas e continuem a lançar publicidade falsa).

Discord exige verificação de idade em Março

A Discord vai começar a exigir a verificação de idade dos utilizadores em Março.

De origem, todas as contas passam a ser consideradas contas com restrições "adequadas para adolescentes", a menos que a plataforma consiga confirmar que o utilizador é adulto.

Para a maioria dos adultos não deverá ser necessário fazer nada. O Discord diz que utiliza um "modelo de inferência de idade" baseado em factores como antiguidade da conta, dados do dispositivo, e padrões de actividade (sem analisar mensagens privadas ou conteúdos das conversas). Se a idade não puder ser determinada, será pedido um método de verificação adicional.

As contas não verificadas como adultas terão várias limitações. Não poderão aceder a servidores ou canais com restrição etária, falar em canais de Stage, nem ver conteúdos sensíveis sem filtros. Servidores com restrição de idade ficarão ocultos até a verificação ser concluída, mesmo que o utilizador já fizesse parte deles.

Limitações nas contas Discord "Teen"

• Imagens bloqueadas: Imagens que contenham conteúdo gráfico ou explícito serão desfocadas pelo filtro de conteúdo sensível do Discord. Embora os utilizadores na maioria dos países tenham anteriormente podido desfocar conteúdo maduro, agora será impossível desfocar imagens gráficas ou ajustar as definições do filtro de conteúdo na sua conta até que a verificação de idade esteja concluída.
• Canais e servidores com restrição de idade inacessíveis: Quaisquer canais, servidores ou comandos de servidor do Discord que tenham sido designados como restritos por idade pelos seus operadores ficarão inacessíveis para contas que não tenham completado a verificação de idade adulta. Se tentar aceder a espaços com restrição de idade com uma conta não verificada como adulta, verá um ecrã preto a impedir o acesso — mesmo que já tenha sido membro anteriormente.
• Mensagens diretas (DMs) de utilizadores desconhecidos serão reencaminhadas para uma caixa de entrada separada: Anteriormente, todos os utilizadores podiam selecionar uma definição que permitia a utilizadores desconhecidos enviarem DMs diretamente sem que essas mensagens fossem colocadas na caixa de "Pedidos de Mensagem". Agora, ativar a opção "Não filtrar" nas definições de Conteúdo e Social exigirá verificação de idade.
• Pedidos de amizade de utilizadores desconhecidos gerarão sempre um aviso pop-up: A definição para desativar os avisos de pedidos de amizade de utilizadores desconhecidos exigirá verificação de idade.
• Não será possível falar em palcos de servidores: Falar em canais de palco (stage channels), que permitem a utilizadores específicos falar sem interrupções para uma audiência de ouvintes, só será possível após completar a verificação de idade.

Para remover estas restrições, os utilizadores podem optar por uma estimativa de idade através de vídeo-selfie ou pelo envio de um documento de identificação a um fornecedor externo. O Discord garante que a análise facial é feita no próprio dispositivo e que as imagens dos documentos são "apagadas rapidamente" - garantia que, compreensivelmente, não está a convencer muitos utilizadores, tendo em conta o recente caso de roubo de dados de validação de idade que se verificou.

Discord confirma roubo de dados de utilizadores

Alguns utilizadores do Discord estão a ser informados que os seus dados pessoais foram roubados.

O Discord revelou que uma empresa externa que usa no serviço de apoio ao cliente foi alvo de um ataque informático, permitindo que um "agente não autorizado" acedesse a informações de um número limitado de utilizadores que tinham contactado as equipas de Customer Support ou Trust & Safety. Segundo a empresa, o invasor tentou exigir um resgate financeiro poelos dados, mas salienta que não conseguiu aceder directamente aos sistemas do Discord.

Entre os dados potencialmente comprometidos estão nomes, nomes de utilizador, endereços de email e os quatro últimos dígitos de cartões de crédito. O atacante obteve também acesso a um "pequeno número" de imagens de documentos de identificação enviadas por utilizadores no âmbito de processos de contestação da verificação idade. Apesar da empresa assegurar que o atacante não teve acesso a números completos de cartões de crédito ou passwords, este caso vem demonstrar como os utilizadores estão permanentemente em risco - se não pelo serviço principal, pelos serviços secundários que estes utilizam.

O Discord está a notificar os utilizadores afectados, com indicação especial no caso das pessoas cujos documentos de identificação foram acedidos. Infelizmente, agora não há nada a fazer, com esses utilizadores a ficarem para sempre expostos a maior probabilidade de situações de roubo de identidade e outras que estejam dependentes do fornecimento de dados que constem nos documentos de identificação.

Discord testa validação de idade com scan facial e de documentos

Vai ser mais difícil usar o Discord de forma "anónima", pois a plataforma poderá exigir scan facial e documentos de identificação para verificar a idade dos utilizadores.

O Discord está a testar um novo sistema de verificação de idade que usa reconhecimento facial e digitalização de documentos para impedir o acesso de menores a conteúdos sensíveis. A funcionalidade está a ser testada no Reino Unido e Austrália, no seguimento de leis locais para proteção de menores que exigem controlo mais apertado no acesso a conteúdos.

Este sistema só se aplica a utilizadores que ainda não tenham verificado a sua idade. É activado quando alguém tenta aceder a conteúdos explícitos filtrados pela plataforma, ou alterar as definições que bloqueiam este tipo de conteúdo. Nesse momento, surge uma janela a pedir ao utilizador que faça o scan do rosto com a câmara ou envie uma foto do cartão de identificação.

A mudança surge no seguimento de leis como o Online Safety Act do Reino Unido e as restrições da Austrália ao uso de redes sociais por menores de 16 anos. O Discord afirma que se trata de um processo único, e que quem for erradamente sinalizado como menor pode repetir o processo ou pedir uma revisão manual.

Segundo a empresa, não será guardada qualquer informação biométrica ou informação do documento de identificação. A verificação facial é feita no próprio dispositivo, e as imagens dos documentos são apagadas após a validação. Ainda assim, não deixará de ser um processo que poderá ser considerado excessivo por todos aqueles que desejem manter a sua privacidade online.

Discord lança controlos parentais

O Discord está a dar mais opções para os pais ficarem a par do que os filhos fazem no Discord, mas ainda sem opções como o controlo de tempo.

Sendo uma das apps mais populares de comunicação, particularmente entre as comunidades de jogadores, o Discord tem sido uma das plataformas que menos tem feito a nível de controlo parental. Embora ainda de forma básica, o Discord avança com algumas funcionalidades destinadas aos pais que desejarem estar mais informados sobre a actividade dos seus filhos. Para tal, os filhos terão que partilhar um QR Code com os pais, e aceitar o pedido de supervisão.

O Discord mantém a privacidade não permitindo que os pais vejam o conteúdo das mensagens dos seus filhos, mas permite que vejam que amigos adicionaram, quando falaram com eles (mensagens e chamadas), e a que grupos se juntaram.

Será informação sempre bem vinda para potencialmente detectar qualquer tipo de situação anómala ou excessiva, embora me pareça que não será fácil diferenciar entre uso intensivo "normal" e uso potencialmente abusivo. Algo que o Discord também saberá, já que diz estar a trabalhar num sistema AI que tentará identificar comportamentos indesejados nas conversações.

Também fica em falta qualquer tipo de controlo de tempo de utilização, mas isso é algo que melhor será feito a nível das ferramentas do sistema, definindo limites de tempo e horário de utilização. E claro, há também a opção "nuclear" de simplesmente desactivar a ligação à internet a partir de determinada hora.

Discord gera discórdia com mudança dos nomes de utilizador

O Discord meteu-se numa grande confusão com a infeliz decisão de alterar o sistema de nomes de utilizador, removendo os números para adoptar nomes únicos.

O Discord tinha implementado uma forma engenhosa de permitir que todos os utilizadores pudessem ter o "nickname" que desejassem, adicionando um diferenciador numérico a seguir ao nome. Ou seja, milhares de utilizadores podiam partilhar um mesmo nome principal, sendo que cada um teria um número diferente como Nome#1234, Nome#3333, Nome#4444, etc. Mas, vindo do nada, o serviço anunciou que irá passar a utilizar nomes únicos, ao estilo de redes como o Twitter, e a confusão instalou-se.

Todos os utilizadores terão que escolher um nome único, significando que, de entre os milhares de utilizadores que tinham escolhido o mesmo nome principal, apenas um deles irá conseguir mantê-lo, com todos os restantes milhares a terem que se desenrascar para criar um novo nome não repetido.

Para complicar a situação, o Discord vai ter utilizadores "preferidos", a quem dará prioridade na escolha de nome, para reduzir o risco de um nome "famoso" ir parar a outro utilizador que não o utilizador famoso que se pensaria ser. Mas claro que nem todos terão o mesmo tipo de atenção por parte do Discord, e vai ser garantido que alguns nomes relativamente bem conhecidos irão ser apanhados por utilizadores indevidos. Um tipo de sarilho que até se pode considerar ser "merecido" por o Discord estar a fazer isto sem necessidade.

Ao contrário de uma rede social, no Discord a maior parte dos utilizadores estará em canais e grupos mais restritos, onde os utilizadores se conhecem uns aos outros, e onde não existe grande necessidade de nicks únicos para diferenciação. De momento, não parece haver qualquer possibilidade do Discord concretizar este objectivo sem angustar grande parte dos utilizadores, num processo que se irá arrastar durante meses. E, pelo que se pode ver, parece ser daquelas coisas em que ninguém terá nada a ganhar.

Discord abranda placas Nvidia RTX 3080, 3070 e 3060

Uma actualização da app Discord está a abrandar placas Nvidia da série RTX 30xx.

Quem mantiver a app Discord aberta poderá reparar que a sua placa Nvidia deixa de ser capaz de atingir as frequências máximas de funcionamento da memória.

O caso é insólito, mas estará relacionado com alguma das alteração feitas pelo Discord, que na actualização mais recente activou o streaming AV1 nas placas RTX 40xx, e que está a ter como efeito secundário indesejado este abrandamento nas séries RTX 30xx (os utilizadores com placas RTX 40xx dizem não notar qualquer abrandamento ou alteração das frequências).

O problema parece mesmo estar do lado da Nvidia, que prometeu uma correcção para breve e disponibilizou uma correcção manual para quem não quiser aguardar, que passa pela criação de um perfil de utilização para a app Discord.

Imagino a quantidade de pessoas que terá perdido horas, em desespero, a tentar perceber porque motivo a sua placa gráfica tinha ficado com velocidade de memória mais lenta, potencialmente suspeitando que até se tratasse de um problema de hardware, e sem nunca associar que tal pudesse ser causado por uma actualização do Discord.

Discord acelera actualizações em Android

O Discord vai finalmente começar a fazer chegar as novidades do serviço à app Android em tempo útil.

O Discord é um serviço de mensagens e chamadas de voz bastante popular entre a comunidade gaming, como forma de se manterem em contacto durante jogos multi-player, mas que também tem conquistado muitas outras pessoas que procuram alternativas a apps como o WhatsApp e Messenger (e nem vamos falar nas da Google). No entanto, quem usava a app Android ficava penalizado.

Em quase todas as novidades, era já habitual que as mesmas começassem por chegar à app iOS e app desktop, com a promessa de que seriam aplicadas na app Android "nos próximos meses". Algo que, além das críticas dos utilizadores, parece ter chegado a um ponto insustentável também para as equipas de desenvolvimento. O resultado: o Discord para Android vai ser completamente renovado, passando a utilizar React Native, e assim permitindo que o processo de adicionar novas funcionalidades seja feito em simultâneo com as restantes plataformas.

Adicionalmente, isto também permitirá manter um aspecto mais consistente entre as diferentes apps, facilitando o processo de saltar de um Discord num equipamento para outro - embora existam alguns pequenos detalhes que poderão continuar a ser específicos de cada plataforma.

Conversas por voz do Discord chegam à Xbox

Manter as comunicações em jogos multiplayer em diferentes plataformas vai ser mais simples para os jogadores na Xbox, através dos grupos de voz no Discord.

Há muito que os jogadores Xbox tem a possibilidade de falar uns com os outros por voz, o que é uma capacidade indispensável para acertar as estratégias nos jogos multiplayer. No entanto, a coisa complica-se quando se tratam de jogos multiplataforma, em que nem todos estão a usar uma Xbox. Com o Discord a ser um dos serviços mais populares para esse efeito, faz por isso todo o sentido que passe a ser integrado na Xbox, embora ainda de forma algo rebuscada.

Por agora disponível para os Xbox Insiders, mas com promessa de chegar a todos em breve, o processo implica associar a conta Discord e conta Xbox (se já o tinham feito no passado terão que fazer novamente, por causa das novas permissões de voz). Depois, temos obrigatoriamente que passar pelo smartphone, já que a sequência é a de iniciar a conversa no Discord e de seguida transferi-la para a Xbox - em vez de se poder fazer isso directamente a partir da Xbox.

Não é propriamente a forma mais simpática de integração da Xbox com o Discord, mas é melhor que nada, e já evita ter o smartphone sempre ligado para estar ligado aos amigos durante os jogos.

MS quer comprar Discord por mais de $10B

A Microsoft está em conversações com o Discord para mais uma potencial compra "bilionária", estando disposta a pagar mais de 10 mil milhões de dólares pelo serviço de chat e voz que se tornou numa das referências entre as comunidades de gaming, sendo frequentemente utilizado por pessoas em jogos multiplayer para se manterem em contacto com os seus amigos / equipa.

A compra seria perfeita tendo em conta todo o investimento já feito na plataforma Xbox (não só nas consolas mas também nos PCs), que poderia beneficiar directamente de uma maior integração com o Discord, e que indirectamente poderia influenciar as decisões de muitos utilizadores do Discord na próxima altura em que tivessem que decidir entre escolher entre uma PlayStation e uma Xbox. No entanto, é um interesse que está longe de estar consumado, e há quem diga que o Discord não está muito receptivo a ser comprado neste momento, mesmo por tal valor.

Veremos que no que vai dar.

Discord com partilha de ecrã em iOS e Android

O Discord recebe uma das funcionalidades mais pedidas, permitindo aos utilizadores partilharem o ecrã dos seus smartphones e tablets em iOS e Android com os seus amigos.

A app de mensagens Discord pode ter tido origem no segmento gamer, como app para permitir comunicações durante sessões de jogos, mas desde então tem conquistado um segmento de utilizadores cada vez mais vasto graças às suas funcionalidades. Funcionalidades que a partir de agora passam a incluir o "screen sharing" em iOS e Android, permitindo que os utilizadores partilhem com os amigos tudo o que se passar no ecrãs dos seus smartphones ou tabets.

Esta é uma funcionalidade que tanto permite que alguém partilhe uma sessão de jogo com os seus amigos, como pode também ser usada em muitas outras ocasiões em que seja conveniente mostrar o que se tem no ecrã (como tirar dúvidas na utilização de uma app).

O Discord já disponibiliza a partilha de ecrã nos desktops e portáteis há alguns anos, pelo que se tornava ainda mais evidente a falta da mesma opção nos equipamentos móveis.